7 Cara Mempertahankan Loyalitas dan Kepuasan Pelanggan Laundry
Mempertahankan Loyalitas dan Kepuasan Pelanggan Laundry Dalam sebuah usaha yang terpenting di dalamnya adalah bukan dari banyaknya jumlah konsumen, namun berapa banyaknya repeat order yang masuk. Begitupun bisnis jasa, yang diutamakan dalam bisnis jasa adalah seberapa puas konsumen dengan hasil yang kita kerjakan. Banyak faktor yang mempengaruhi bagaimana order atau konsumen itu bisa datang ke […]
Beberapa hal yang sering menjadi Komplain Pelanggan Laundry
Komplain pelanggan laundry kok terus-terusan? rame iya, capek iya Apa sih yang kerap terjadi di laundrymu? Pernah kena komplain pelanggan laundry? Kalau cuma masalah komplain, udah hal yang lumrah terjadi di dunia laundry. Pelayanan udah ramah, udah oke, semua kayaknya oke oke aja buat kita dan nggak ada masalah. Iya, buat kita. Lalu gimana konsumen, […]